Política de privacidad

Última actualización: 30 de abril de 2026

Tu privacidad es importante para nosotras. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es Vanessa Porto, monotributista en Uruguay, RUT 220803190015. Correo de contacto: contacto@vaneporto.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando reservas una sesión o nos contactas: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono (opcional), datos necesarios para procesar el pago (gestionados por nuestro proveedor de pagos, no almacenados en nuestros servidores), y la información que voluntariamente compartas durante las sesiones.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para: confirmar y gestionar tu reserva, enviarte recordatorios y enlaces a la sesión, procesar pagos y emitir comprobantes, responder tus consultas, y enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio cuando así lo hayas autorizado.

4. Pagos

Los pagos se procesan a través de proveedores externos certificados (dLocal, Stripe). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Te invitamos a consultar las políticas de privacidad de estos proveedores en sus respectivos sitios web.

5. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartirlos con: proveedores tecnológicos que nos prestan servicios (videollamada, pagos, correo electrónico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad; y autoridades competentes cuando la ley así lo exija.

6. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento, las obligaciones legales y fiscales, y la atención de eventuales reclamos.

7. Tus derechos

Puedes en cualquier momento ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos personales escribiéndonos a contacto@vaneporto.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso, modificación o destrucción no autorizados.

9. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, eventualmente, cookies analíticas para mejorar la experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos, escríbenos a contacto@vaneporto.com.